1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre expérience utilisateur.
PetPlanner utilise des cookies et technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement de l'application et améliorer nos services.
2. Types de cookies utilisés
Cookies essentiels
ObligatoiresCes cookies sont nécessaires au fonctionnement de l'application. Ils ne peuvent pas être désactivés.
Cookies de préférences
OptionnelsCes cookies mémorisent vos préférences et paramètres (langue, thème, etc.).
Cookies analytiques
OptionnelsCes cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez l'application pour l'améliorer.
Cookies fonctionnels
OptionnelsCes cookies permettent des fonctionnalités avancées comme le chat en ligne ou les notifications.
3. Détail des cookies utilisés
| Nom | Type | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|
auth_token | Essentiel | 24 heures | Maintient votre session de connexion |
csrf_token | Essentiel | Session | Protection contre les attaques CSRF |
user_preferences | Préférences | 1 an | Mémorise vos préférences (langue, thème) |
sidebar_state | Préférences | 30 jours | État de la barre latérale (ouverte/fermée) |
_ga | Analytique | 2 ans | Google Analytics - Identification des utilisateurs |
_gid | Analytique | 24 heures | Google Analytics - Identification des sessions |
notification_prefs | Fonctionnel | 6 mois | Préférences de notifications |
4. Gestion des cookies
4.1 Via PetPlanner
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement dans l'application :
- Accédez à Paramètres → Confidentialité
- Choisissez les types de cookies à accepter
- Sauvegardez vos préférences
4.2 Via votre navigateur
Vous pouvez également contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur :
- Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
- Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies
- Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies
- Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site
5. Cookies tiers
PetPlanner peut intégrer des services tiers qui déposent leurs propres cookies :
| Service | Finalité | Politique de confidentialité |
|---|---|---|
| Google Analytics | Mesure d'audience et statistiques | Politique Google |
| Stripe | Traitement des paiements | Politique Stripe |
6. Durée de conservation
Les cookies sont conservés pour les durées suivantes :
- Cookies de session : Supprimés à la fermeture du navigateur
- Cookies persistants : Selon la durée spécifiée dans le tableau ci-dessus
- Cookies analytiques : Maximum 25 mois (réglementation européenne)
7. Mise à jour de cette politique
Cette politique des cookies peut être mise à jour pour refléter les changements dans notre utilisation des cookies ou pour d'autres raisons légales ou techniques.
Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification dans l'application.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Connaître quels cookies sont utilisés
- Accepter ou refuser les cookies non essentiels
- Modifier vos préférences à tout moment
- Recevoir des informations sur l'utilisation de vos données
9. Contact
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies, contactez-nous à :
PetPlanner - Responsable CookiesEmail : cookies@petplanner.fr
Vous pouvez également consulter notre Politique de confidentialité pour plus d'informations sur la protection de vos données.